অাকাশ আর্ন্তজাতিক ডেস্ক:

ভারতের অন্ধ্রপ্রদেশের এক যুবকের পকেটেই বিস্ফোরিত হলো শাওমি রেডমি নোট ৪ স্মার্টফোন। মাত্র তিন সপ্তাহ আগেই ফোনটি কিনেছিলেন তিনি। এ ঘটনায় ওই যুবক শাওমির বিরুদ্ধে মামলা করেছেন বলে নিশ্চিত করেছে পুলিশ। অন্ধ্রপ্রদেশের পূর্ব গোদাবরী জেলার রাভুলাপালেম অঞ্চলে এ ঘটনা ঘটে। অন্ধ্রপ্রদেশের বাসিন্দা ভাবানা সূর্যকিরণ বাইকে করে যাওয়ার সময়ে আচমকাই তাঁর পকেটের মোবাইলটিতে বিস্ফোরণ ঘটে।

আগস্টের প্রথম সপ্তাহে ঘটা এ ঘটনার প্রেক্ষিতে শাওমি নিজস্বভাবে তদন্ত করে। তদন্ত শেষে ফোন বিস্ফোরণের কথা স্বীকার করে নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি এ ধরনের ঘটনা এড়াতে গ্রাহকদেরকে বেশ কিছু পরামর্শ দিয়েছে। শাওমির পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, তারা ক্ষতিগ্রস্থ ফোনটি পরীক্ষা করে দেখেছে, অতিরিক্ত বাহ্যিক চাপ দেওয়ার ফলেই বিস্ফোরণের ঘটনাটি ঘটেছে।

শাওমি অনুরোধ করেছে, ব্যবহারকারীরা যেন নিজেরা ফোন খোলার চেষ্টা না করেন কিংবা ব্যাটারিতে অকারণে খোঁচাখুঁচি না করেন। পাশাপাশি, ফোনকে বাহ্যিক চাপ দেওয়া থেকেও বিরত থাকতে বলা হয়েছে। ফোনে কোনও সমস্যা হলে সংস্থার নিজস্ব স্টোরে না নিয়ে গিয়ে ভুঁইফোঁড় কোনও ফোন সারাইয়ের দোকানে নিয়ে যেতেও বারণ করা হয়েছে।